Блог МНТЦ "СНГ": Температурный режим. Алгоритм действий для специалиста по ОТ - СНГ

Статьи 27 января 2026 Блог МНТЦ "СНГ"

Фото материал Блог МНТЦ

Время на чтение материала: 7 мин 30 сек

Температура в цеху или офисе часто становится поводом для споров между сотрудниками и руководством. Но для специалиста по охране труда это не субъективный дискомфорт, а четко регулируемый параметр безопасности. В статье мы разберем, на какие нормативы опираться (СанПиН 1.2.3685-21), кто за ними следит и, главное, — какой пошаговый алгоритм применять при поступлении жалоб. Вы узнаете, как перевести эмоциональные обращения в правовое поле, защитить компанию от претензий и, что важнее, — обеспечить сотрудникам безопасные для здоровья условия работы.

Почему это вопрос безопасности, а не комфорта

«Нам холодно» или «Нечем дышать от жары» — подобные обращения знакомы каждому специалисту по охране труда и начальнику цеха. Важно понимать, что за этими словами стоит не просто пожелание о более комфортной обстановке, а потенциальный сигнал о нарушении обязательных государственных норм.

Когда речь заходит о температуре в помещении следует обратиться к СанПиН 1.2.3685-21 — утверждённым санитарным правилам, которые устанавливают гигиенические нормативы и требования к безопасности факторов среды обитания. Этот документ не просто рекомендует, а нормативно закрепляет допустимые и оптимальные параметры микроклимата на рабочих местах.

Температурный режим — это законодательно закрепленный фактор производственной среды, напрямую влияющий на работоспособность и здоровье людей (ст. 209 ТК РФ). Грамотное управление им — это прямая обязанность работодателя (ст. 214 ТК РФ) и эффективный инструмент профилактики профессиональных заболеваний, снижения травматизма и правовых рисков.

Важно понимать, что СанПиН 1.2.3685-21 заменил собой множество устаревших нормативов, систематизировав подход к оценке условий труда.

Теперь в нём чётко прописаны:
  • Категории работ по энергозатратам (от сидячей до тяжёлой физической);
  • Два периода года (холодный и тёплый);
  • Конкретные значения температуры, влажности и скорости движения воздуха. Это делает документ не просто справочником, а правовой основой для действий специалиста по ОТ, инструментом, который позволяет переводить субъективные жалобы в объективные показатели и принимать обоснованные решения.
Главный навигатор: СанПиН 1.2.3685-21

Чтобы уйти от субъективных оценок, нужен объективный измеритель. Таким навигатором в мире микроклимата являются Санитарные правила СанПиН 1.2.3685-21. Они переводят разговоры о «жаре» и «холоде» на язык конкретных цифр и методик.

Эти правила устанавливают два ключевых понятия: оптимальные и допустимые величины показателей микроклимата. При этом нормы — не единая цифра для всех.

Они зависят от двух основных «координат»:
  • Категории работ по уровню энергозатрат (от Iа – сидячая работа, до III – тяжелый физический труд).
  • Периода года (холодный или теплый).

Ключевая практическая мысль: оценка должна быть инструментальной, а не визуальной. Основа любого решения — замеры температуры воздуха, влажности и скорости движения воздуха с последующим сравнением с таблицей нормативов.

Таблица-выдержка из СанПиН 1.2.3685-21 для офисных работников (категория Iа)

Эта таблица — ваш первый и главный аргумент при оценке условий в офисе.

Показатель Холодный период года (среднесуточная температура наружного воздуха ≤ +10 °C) Теплый период года (среднесуточная температура наружного воздуха > +10 °C)
Оптимальная температура воздуха 22–24 °C 23–25 °C
Допустимая температура воздуха 20–25 °C 21–28 °C
Оптимальная относительная влажность 40–60% 40–60%
Допустимая относительная влажность Не более 75% Не более 75% (при 28 °C — не более 55%)
Оптимальная скорость движения воздуха Не более 0.1 м/с 0.1–0.2 м/с
Допустимая скорость движения воздуха Не более 0.2 м/с 0.2–0.3 м/с

Примечание: Нормы установлены для рабочих мест, где сотрудники выполняют работу сидя с незначительным физическим напряжением (работа за компьютером, управление процессами, творческая работа).

Нарушение температурного режима — это прямой удар по экономике компании через снижение производительности труда (ПТ). Исследования, в том числе проведенные в России (НИИ медицины труда, Роспотребнадзор), подтверждают:

• Влияние холода: При температуре ниже 20°C у офисных работников:

○ Скорость выполнения задач снижается на 10-15%.

○ Увеличивается количество ошибок, особенно при работе с цифрами и текстами.

○ Растёт психологическое напряжение и конфликтность в коллективе.

• Влияние жары и духоты: При температуре выше 26°C:

○ Снижается концентрация внимания и скорость реакции.

○ Возникает сонливость, апатия.

○ По данным отечественных исследований, производительность умственного труда может падать на 20-30%, а физического — до 50% в условиях высокой температуры и влажности.

○ Значительно (до 40-60%) возрастает риск совершить опасную ошибку на производстве.

Ключевой вывод для работодателя: Инвестиции в нормализацию микроклимата — это не просто затраты на комфорт, а экономически обоснованные вложения в эффективность и безопасность бизнеса. Грамотный температурный режим снижает текучесть кадров, количество больничных и производственного брака.

Кто следит за соблюдением: два контролера с разными фокусами

Надзор за соблюдением «температурных» норм осуществляется двумя параллельными ведомствами, что важно понимать при построении системы контроля:

  • Роспотребнадзор выступает как санитарный надзиратель. Его интересует строгое соответствие показателей микроклимата гигиеническим нормативам СанПиН 1.2.3685-21. Основание для проверки — жалоба на нарушение санитарных правил.
  • Госинспекция труда (Роструд) выступает как инспектор по охране труда. Ее фокус — исполнение работодателем обязанностей по обеспечению безопасных условий труда (ст. 212, 214 ТК РФ). Нарушение температурных норм для Роструда — частный случай более широкого нарушения.

Таким образом, одна жалоба работника может привести к проверкам по двум направлениям. Ваша документальная подготовка — лучшая защита в обоих случаях.

Пошаговый алгоритм действий при жалобе сотрудника

Когда поступает обращение, важно действовать не как пожарная команда, гасящая эмоции, а как системные инженеры, решающие задачу по регламенту. Предлагаем отработанный жизненный цикл работы с такой ситуацией.

Шаг Действие Ключевые моменты и инструменты
1. Фиксация Принять и зафиксировать обращение. Цель: Перевести устную жалобу в документооборот.
Инструменты: Журнал учета предложений, служебная записка, электронная система обращений.
2. Объективизация Провести инструментальные замеры на рабочем месте. Цель: Получить объективные данные.
Инструменты: Аккредитованная лаборатория или подготовленные специалисты с поверенными приборами. Методика — по СанПиН 1.2.3685-21.
3. Анализ и решение Сравнить результаты с нормативами и принять решение. Сценарий А (норма): Показатели в рамках допустимых.
Действие: Уведомить работника о результатах с разъяснениями.
Сценарий Б (нарушение): Показатели вышли за допустимые пределы.
Действие: Немедленно начать мероприятия по нормализации (ремонт климатической техники, выдача СИЗ, изменение режима работы).
4. Работа с эскалацией Быть готовым к проверке надзорных органов. Цель: Доказать добросовестность и исполнение обязанностей.
Инструменты: Папка с документами: протоколы замеров (шаг 2), приказы о проведении контроля, документы на оборудование, предписания по устранению нарушений (если были).

Этот алгоритм — ваш основной инструмент для перевода потенциально конфликтной ситуации в конструктивное русло.

Алгоритм для ситуаций, когда нормы соблюсти невозможно (горячие/холодные цеха, уличные работы)

Если технологический процесс не позволяет обеспечить допустимые нормы (литейные, кузнечные цеха, работы на Севере), закон требует специальной организации труда.

1. Защита временем (ст. 224 ТК РФ):

○ Введение регламентированных перерывов для отдыха в специально оборудованных помещениях с нормальным микроклиматом (комнаты обогрева, охлаждения).

○ Сокращение рабочего дня (смены) на основании специальной оценки условий труда (СОУТ). Если рабочее место отнесено к подклассу 3.3 или 3.4 по микроклимату, может быть установлена сокращенная продолжительность рабочего времени (36-часовая неделя).

2. Защита средствами:

○ Обязательная выдача эффективных СИЗ. Не просто халат, а спецодежда с климат-контролем (подогреваемые костюмы, жилеты, нательное термобелье — российские бренды Sivera, Norfin; для жары — костюмы с фазовым переходом или системами вентиляции).

○ Организация мест локального обогрева/охлаждения (тепловые завесы, воздушные души, персональные кондиционеры).

3. Медицинская профилактика:

○ Дополнительные медосмотры для таких работников.

○ Обеспечение лечебно-профилактическим питанием (молоком) или витаминными комплексами.

4. Документирование:

○ В инструкции по охране труда для такой профессии обязательно прописывается специальный режим работы.

○ Ведется Журнал учета времени работы в условиях микроклиматического дискомфорта.

Сегодня российский рынок предлагает специалистам по охране труда комплексные решения, которые превращают разрозненные замеры микроклимата в систему непрерывного контроля. Основу составляют отечественные переносные приборы — метеометры и термо-гигрографы, позволяющие проводить аккредитованные инструментальные измерения с составлением официальных протоколов.

Внедрение систем постоянного мониторинга на базе отечественных IoT-платформ выводит управление условиями труда на новый уровень: сеть датчиков, установленных по всей территории предприятия, в режиме реального времени передает данные о температуре, влажности и скорости движения воздуха на единый диспетчерский пульт или в облачный сервис. Это позволяет не только мгновенно выявлять отклонения и получать автоматические оповещения, но и проактивно управлять климатическим оборудованием через интеграцию с системами автоматизации зданий. Таким образом, технологии обеспечивают формирование объективной доказательной базы для надзорных органов, способствуют предупреждению нарушений и позволяют оптимизировать значительные энергозатраты на отопление и кондиционирование.

Отечественная практика обеспечения безопасных условий труда движется в сторону комплексной цифровизации и учета новых экологических вызовов. Ключевым трендом станет интеграция данных систем производственного контроля с государственными информационными платформами, что приблизит надзор к режиму онлайн-мониторинга и потребует от предприятий реального, а не формального внедрения измерительных систем. Одновременно фокус контроля будет смещаться с базовых параметров (температура, влажность) на качество воздуха в помещениях — его химический состав и запыленность, что отвечает общемировому тренду на создание «здоровых» офисов и производств. Эти требования будут тесно увязаны с задачами энергоэффективности, стимулируя внедрение интеллектуальных климатических систем, которые не просто поддерживают норму, но и минимизируют ресурсные затраты. Распространение дистанционной работы поставит перед регуляторами и работодателями сложный вопрос об оценке и обеспечении безопасного микроклимата на домашних рабочих местах. Наконец, климатические изменения и учащение периодов аномальной жары потребуют адаптации нормативной базы и развития новых инженерных решений, особенно в регионах, не традиционно приспособленных к таким условиям.

Чем грозят нарушения: штрафы для производства и офиса

Нарушение температурного режима — это не только риск для здоровья сотрудников, но и прямая финансовая угроза для компании. Размер санкций зависит от того, кем и как выявлено нарушение, и может различаться для производственных и офисных помещений по характеру проверяющих органов.

Ваш главный защитный документ — протокол инструментальных замеров и карта СОУТ. Даже если температура вышла за норму, но вы вовремя оформили предписание, выдали СИЗ и ввели специальный режим работы — это смягчит ответственность, доказав вашу добросовестность.

В офисах «первой скрипкой» чаще выступает Роспотребнадзор, так как нарушения микроклимата здесь в первую очередь трактуются как санитарные.

Если жалоба сотрудника поступит в Роструд, то инспектор применит статью 5.27.1 КоАП РФ с более высокими штрафами (см. выше). Поэтому разница в ответственности зачастую зависит не от типа помещения, а от того, в какой надзорный орган написал сотрудник.

Самая частая проблема — жара летом из-за неэффективного кондиционирования. Регулярные замеры и своевременный ремонт климатической техники — ваша лучшая страховка. Обязательно ведите Журнал производственного контроля, куда вносятся результаты проверок.

Одна жалоба на холод в офисе может обернуться для компании санкциями. Ваша система документированного контроля и проактивных мер — единственный способ минимизировать эти риски. Помните, что стоимость устранения нарушения (ремонт кондиционера, покупка обогревателя) почти всегда в разы ниже суммы потенциального штрафа и потерь от снижения производительности.

Проактивность, как основа безопасности

Обеспечение правильного температурного режима — это не реакция на жалобы, а непрерывный процесс управления риском. Проактивная позиция — регулярный производственный контроль микроклимата, своевременное обслуживание систем вентиляции, обучение руководителей — сводит количество «температурных» инцидентов к минимуму.

Помните: ваша экспертная работа в этом направлении — это не только выполнение СанПиН и ТК РФ. Это реальный вклад в сохранение здоровья коллектива, в его производительность и, в конечном итоге, в репутацию компании как безопасного и ответственного работодателя. Работайте не с последствиями, а с причинами. Используйте нормативы не как обузу, а как инструмент для построения грамотной системы охраны труда.

Источник: СанПиН и ТК РФ
Источник изображения: [https://ru.freepik.com/]